Семей.14.03.”Semeyainasy” – С 2013 года в городе работает социальный проект «Книгоноша», инициаторами которого стали сотрудники библиотеки имени Абая.
Главная цель проекта – обслуживание на дому читателей с ограниченными возможностями здоровья, передвигающимися с помощью инвалидной коляски. Регулярно два раза в месяц сотрудники библиотеки разносят книги и различные периодические издания индивидуально по домам клиентов. Проект в год своего образования, выиграл грант как «Лучший социальный проект, реализуемый в Казахстане». С тех пор сотрудники библиотеки продолжают активно обслуживать читателей, разнося необходимую литературу по домам читателей два раза в месяц.
«В первый год существования проекта, мы взяли на обслуживание 28 человек. Отдел социального обеспечения и защиты предоставил нам списки людей, которые передвигаются с помощью инвалидной коляски. Мы обзванивали их, спрашивали, хотят ли они стать нашими постоянными читателями и получать обслуживание на дому. То есть, как обычный наш читатель, который приходит в библиотеку в среднем два раза в месяц, так и читатель, передвигающийся с помощью инвалидной коляски, может пользоваться нашими услугами. Также мы выясняем предпочтения читателей, спрашиваем у них, что они любят читать. Прежде чем ехать, мы звоним и спрашиваем, что сегодня они хотят прочитать, после чего отвозим им книги», – рассказывает координатор социальных проектов Восточно-казахстанской областной универсальной библиотеки имени Абая Рахиля Адикаева.
На сегодняшний день услугами «Книгоноши» пользуются 26 человек. Причем контингент читателей не имеет возрастных ограничений. Наряду со взрослыми читателями, запросы поступают и от юных любителей книг. Фонд библиотеки открывает перед клиентами огромный выбор разно-жанровой литературы, как художественной, так и научной. А для любителей почитать свежую прессу, специалисты библиотеки доставляют газеты и журналы.
Набор читателей проходит по телефону. Регистрироваться также не нужно. И если рядовой читатель для того, чтобы взять книгу на дом, должен предоставить документ, удостоверяющий личность и адресную справку с места жительства, то люди с ограниченными возможностями, такие документы предоставлять не обязаны. Единственное, что требуется от клиента – расписаться в формуляре.
Помимо отдельных клиентов, есть у проекта и один коллективный читатель – Дом престарелых.
«Мы также возим книги в Дом престарелых. Там есть библиотека, но она не удовлетворяет все запросы читателей, которые там находятся. Поэтому мы туда приезжаем и привозим по их запросу книги, которые они хотят прочитать», – отмечает Рахиля Адикаева.
Для того чтобы воспользоваться услугой проекта, нужно лишь позвонить в отдел обслуживания читателей по номеру 8 (7222) 52-36-45 и назвать группу инвалидности. После чего сотрудники библиотеки непременно включат в список нового читателя.
Наргиза Омарканова
984 всего, 3