Семей.21.06.”Semeyainasy” –Қазақстандықтар сатып алуларға немесе қызметтерге ақы төлеу кезінде банк карточкаларын көбірек пайдаланады. Немесе олар телефон арқылы қолма – қол ақшасыз төлем жасайды-жақсы, заманауи технологиялар мұны оңай және тез жасауға мүмкіндік береді. Алайда сатушылар мұндай жаңалықтарға әрдайым риза бола бермейді. Біреулерге “бұрынғыша қабылдай отырып, қолма-қол төлеу. Ал қолма-қол ақшасыз төлем жасауға үміттенгендер өз шарттарын қояды.

Мәселен, сауда объектілерінің сөрелерінде қолма-қол ақшасыз есеп айырысу кезінде тауардың құны қолма-қол есеп айырысуға қарағанда біршама жоғары екендігі туралы хабарландырулар орналастырылған фактілер бар. Немесе сатушы сатып алушыдан банктік қызметтер үшін комиссия төлеуді талап етеді.

Бірден айта кету керек, бұл бұзушылық, өйткені бөлшек сауда ауызша Қоғамдық келісім жасасу арқылы жүзеге асырылады. Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексіне сәйкес тауарлардың бағасы, сондай-ақ жария шарттың өзге де талаптары барлығына бірдей белгіленеді. заңда тұтынушылардың жекелеген санаттары үшін жеңілдіктер беруге рұқсат етілген жағдайлар ғана ерекшелік бола алады.

Бұдан басқа, “төлемдер және төлем жүйелері туралы” ҚР Заңында Жеке кәсіпкерлер мен заңды тұлғалар төлемдерді төлем карточкаларын пайдалана отырып қабылдау кезінде тауарларды қолма-қол ақшамен төлеу кезінде оларды сату бағасынан аспайтын баға бойынша сатуды жүзеге асыруға міндетті делінген.

Сондай – ақ, тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы заңнама сатушы үшін норма белгілейді, ол оны баға белгісімен, яғни сауда объектісінің терезелеріне қойылған баға белгісімен ресімделген тауардың құнын көрсетуге міндеттейді. Сонымен қатар, ол тауарды көрсетілген құны бойынша сатуға міндетті. Сондай-ақ сатушының банк операцияларын жасағаны үшін комиссияны ұстап қалуға құқығы жоқ. Олай болмаған жағдайда, тұтынушы сатушыға шағым беруге құқылы, онда шағым күнтізбелік 10 күн ішінде қаралады және жауап береді немесе нақты жұмсалған сома мен тауарға баға белгісі арасындағы айырманы қайтарады.

Сауда және тұтынушылардың құқығын қорғау департаменті

 645 всего,  9