Семей. 18.05. “Semeyainasy” –
Отношения покупателя с продавцом (заказчиком, изготовителем) регулируются Законом «О защите прав потребителей».
В соответствии со статьей 7 Закона потребитель имеет право:
- на заключение договоров о закупке товаров (выполняемых работ и услуг) в произвольной форме;
- просвещение в области защиты прав потребителей и повышение правовой грамотности потребителя в вопросах защиты его прав и законных интересов;
- получать информацию о товаре • работе, услуге), а также о продавце (изготовителе, исполнителе) ;
- на приобретение безопасного товара • работы, услуги) ;
- свободно выбирать товар (работу, услугу);
- надлежащего качества товара (работы, услуги);
- обмен или возврат товара надлежащего или ненадлежащего качества;
- возмещение в полном объеме ущерба (вреда), причиненного их жизни, здоровью и (или) имуществу вследствие недостатков товара (работы, услуги • ;
- получить у продавца (изготовителя, исполнителя) документ, подтверждающий факт приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) или договор, заключенный при покупке товара (выполнения работы, оказания услуги) ;
- предъявить жалобу инициатору (организатору) Игр по качеству товара (работы, услуги), поданного (выполненного, указанного) в виде выигрыша;
- создание общественных объединений потребителей;
- на возмещение морального вреда;
- имеет право защищать свои права и законные интересы.
В случае возникновения вопросов граждане могут обратиться в Департамент торговли и защиты прав потребителей по области Абай по адресу: город Семей, ул. Абая, 99. Рабочие телефоны: 35-39-66, 35-37-43, 35-39-45.
1,427 всего, 6