Семей.20.02. «Semeyainasy» – На сегодняшний день во всех развитых странах мира, все больше услуг оказывается в электронном виде. С целью удобного взаимодействия граждан и государства была разработана концепция электронного правительства. Нужно это, в первую очередь, для того, чтобы минимализировать количество коррупционных рисков и облегчить процесс получения справок, свидетельств, разрешительных документов и многого другого.

Сегодня на встрече с журналистами, сотрудники отдела занятости и социальных программ, также призвали горожан к получению социальных и государственных услуг, посредством портала электронного правительства.

“Сегодня мы собрались, чтобы рассказать населению о том, какие услуги мы оказываем через портал электронного правительства и через государственную корпорацию «Правительство для граждан». Во всех развитых странах это уже апробировано и действует. Я бы хотел рассказать о том, какие услуги мы оказываем в бумажном виде, а какие через портал электронного правительства и государственную корпорацию «Правительство для граждан» через центр обслуживания населения,” – говорит заместитель руководителя отдела занятости и социальных программ Айдар Самаев.

Итак, стало известно, что отделом занятости и центром занятости в бумажной форме оказываются следующие услуги:

– оформление документов на инвалидов для предоставления им различных видов ортопедической помощи и сурдотехнологических средств,

– оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуальных помощников и для тех, кто страдает проблемами со слухом и специалистов жестового языка;

– предоставление инвалидам кресел-колясок;

– обеспечение инвалидов санаторно-курортным лечением;

– оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому;

– регистрация лиц, ищущих работу в качестве безработного.

«На сегодняшний день у нас есть call-центр, который находится по ул. Козбагарова, 40, каб. 105, люди могут прийти и зарегистрироваться», – отмечает Айдар Самаев.

В список услуг, оказываемых через web-портал электронного правительства и гос. корпорацию «Правительство для граждан» входят:

– возмещение затрат на обучение на дому для детей-инвалидов;

– назначение государственной адресной социальной помощи;

– назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся лиц по решению местных представительных органов;

– назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах по приобретению топлива. (В первую очередь это педагоги, сотрудники сферы культуры и медицинские работники)

– регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне и выплата единовременной государственной денежной компенсации;

– выдача удостоверений;

– выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя или семьи к получателям адресной социальной помощи;

– выдача направлений лицам на участие в активных формах содействия занятости;

– регистрация лиц, ищущих работу.

«Вы сами знаете, что всё больше и больше услуг оказываются в электронном виде. Если люди, куда-то едут, они и на железнодорожный транспорт и на самолет покупают билеты через интернет, люди покупают товары, заказывают и т.д. Наша страна сегодня идет по пути больших преобразований, выполняется программа «Цифровой Казахстан». Есть у нас своя региональная программа «Цифровой Восток» и вот в рамках этих программ сегодня идут все вот эти новшества», – рассказывает Айдар Кабдырахманович.

Сотрудники отдела занятости, в целях предотвращения коррупционных рисков, призывают население получать государственные услуги по принципу «одного окна», то есть, либо через Центр обслуживания населения, либо посредством web-портала электронного правительства.

«На сегодняшний день отделом центром занятости и населения города Семей оказываются 18 видов социальных услуг в сфере социальной защиты населения. Из них 6 услуг оказываются через портал электронного правительства. Мы призываем жителей города и сельских округов получать государственные услуги через портал электронного правительства. Человек, имея электронную цифровую подпись и доступ к интернету, может получить любую необходимую ему государственную помощь. Также на портале размещены обучающие ролики по получению электронных услуг. Нами ведется работа по минимизации коррупционных рисков, то есть, недопущение прямого контакта услугополучателя с чиновником. В отделе у нас также установлен уголок самообслуживания, где человек может получить государственную услугу в электронном формате, имея ЭЦП», – поясняет заведующий сектором мониторинга государственных услуг Куралай Жумабаева.

Для получения государственной услуги, человек должен иметь при себе электронную цифровую подпись (ЭЦП), которую можно получить в ЦОНе при предъявлении удостоверения личности. А при возникновении каких-либо вопросов, у горожан имеется возможность получить консультацию, позвонив на единый контактный номер по телефону 1414.

Наргиза Омарканова

 651 всего,  6