Семей.24.02.”Semey Ainasy” – Жители домов 112, 113 и 114 в микрорайоне Карагайлы обратились в редакцию за помощью в решении проблем, связанных с отсутствием необходимых документов и многочисленными строительными дефектами.
Одной из главных сложностей для жителей является отсутствие акта на землю, который ТОО «Фирма Азия» до сих пор не передало собственникам жилья. Также жильцы не получили техническую документацию и паспорта на установленное оборудование.
«В домах 112, 113, 114 в микрорайоне Карагайлы нет акта на землю. ТОО «Фирма Азия» нам эти документы не передает: ни технические документы, ни паспорта на оборудование. Ключи дали нам совсем не подходящие. Пришлось нам самим заказывать ключи. Очень много недоделок», — рассказывает Гульнара Елубаева, председатель ОСИ Карагайлы, 113 и управляющая Карагайлы, 114.
В процессе эксплуатации выявились многочисленные дефекты. По итогам жалоб был составлен дефектный акт, на основании которого исправили температурный шов. Однако внутренние работы по нему до сих пор не завершены. Представители ТОО «Фирма Азия» выразили готовность устранить проблемы, но остается открытым вопрос по ТОО «Технология комфорта».
Строительные дефекты
Наибольшие нарекания у жителей вызывает качество установки окон подрядчиком ТОО «Технология комфорта». По их словам, монтаж был выполнен с грубыми нарушениями технологии, из-за чего в квартирах холодно, сквозит, а стены промерзают.
«Температурный шов сделали, но из-за того, что «Технология комфорта» неправильно заделывают наши окна, неправильно поставили, даже очень неаккуратно и не хотят делать повторно, мы снова напишем дефектный акт и снова пойдем с письмом к директору «Технологии комфорта», — заявляет Гульнара Елубаева.
Также жильцы недовольны входными дверями: стеклянные конструкции быстро изнашиваются, выходят из строя, а гарантийный ремонт застройщик проводить отказывается, ссылаясь на якобы истекший срок гарантийных обязательств.
«Двери у нас не закрываются до конца. Она уже подсела. Очень сложно закрыть. Плохо пропеняны подоконники, откосы на окнах. С окон дует», — отмечает Карина Седых, председатель ОСИ Карагайлы, 112.
Жалуются жильцы также на “сквозные дыры” в ванных комнатах.
«В санузле сквозные дыры. Мне кажется, с первого по девятый этаж. В благоустроенных квартирах находятся мыши. В угловых квартирах через плинтуса даже видно улицу, продувает сильно», – добавляет жительница Сандугаш Сулебаева.
Кроме того, жильцы возмущены отношением властей и застройщика к строительству домов.
«Они сдали этот дом в недоделанном виде. Разве так можно? Вы же выдаете многодетным инвалидам. Как они могут в таком виде сдать дом в эксплуатацию? Это итак уязвимые слои населения и к ним такое отношение. Это просто издевательство. Надо принимать меры. Будьте добры сдать в надлежащем виде. Чтобы за вами не ходили и не жаловались», – говорит жительница Назигуль Сумина.
Отсутствие остекления балконов
По словам жильцов, согласно проекту, предусмотренному для этих домов, балконы должны были быть остеклены. Однако на деле люди получили квартиры без остекления.
«По проекту дома также должно было быть остекление балконов, но этого нет. Наверное, акимат города так выкупил за небольшую сумму, и поэтому наш дом в таком состоянии», — предполагает Гульнара Елубаева.
Жители заявляют, что после того, как они подняли этот вопрос, информация о проекте дома с сайта ТОО «Фирма Азия» вдруг исчезла.
Документы на жилье и земля
Жители неоднократно обращались в акимат города Семей и к застройщику с требованием передать необходимую документацию. Объединение собственников имущества направило официальный запрос в ТОО «Фирма Азия» о передаче проектно-сметной документации, акта ввода дома в эксплуатацию, технической документации и права собственности на земельный участок. Однако, как отмечают жители, застройщик проигнорировал этот запрос, что нарушает требования Закона РК «О жилищных отношениях».
Проблемы с лифтами
Еще одной серьезной проблемой является отсутствие пульта управления лифтами. Обслуживающая компания «Бест Лифт» не имеет диспетчерского пункта в районе, и, по словам жильцов, в случае аварии, ожидание помощи может занять от получаса до часа.
Общественные обсуждения и реакции застройщика
Проблемы жителей рассмотрели на общественном совете города в присутствии подрядчика ТОО «Фирма Азия». Представитель компании заверил, что все замечания в рамках гарантийного ремонта устраняются.
«Например, сейчас мы работаем с Мейрамом, старшим по дому номер 106. Он тоже обращался же. Мы, где надо, исправляем все недостатки, никаких проблем с этим нет. И потом есть такие моменты, где в ваших домах, у самих набережное отношение к домам. Разбивают витражи, выбивают руками, т.е. извините, те вещи, которые не попадают под гарантию, наверное, наши специалисты отказываются выполнять», — заявил представитель компании.
В остальном он заверил, что от своих обязательств компания не отказывается, и намерена исправить все “косяки” в рамках гарантии в ближайшее время.
Общий уровень строительства в городе
Ситуация с домами в Карагайлы не единична. В Семее все чаще строящиеся дома сдаются с нарушениями. Застройщики стремятся быстрее завершить работы, экономя на качестве. В итоге новоселы сталкиваются с холодом, сыростью, некачественной отделкой и отсутствием важных элементов благоустройства.
Ранее мы уже писали о проблемах в доме Карагайлы, 106, где жильцы жалуются на сквозняки, ледяные полы и влажный воздух. В подъездах этого дома так же вместо металлической входной двери установлена пластиковая со стеклом, из-за чего подъезды довольно холодные.
После публикации нашей статьи подрядная организация ТОО «Фирма Азия» также отреагировала на ситуацию и пообещала устранить все выявленные недостатки до 28 февраля 2025 года.
Проблемы с подрядчиками – не редкость
Конфликты с подрядчиками в целом – вещь довольно нередкая. Например, в городе бывали случаи, когда фирма не выдавала акты на землю, чтобы затем заключить договора со «своими» управляющими компаниями, что позволяло ремонтировать дом за счет жильцов, собирать с них деньги и фактически получать дополнительную прибыль. Мы не утверждаем, что именно в этом случае применяется такая схема, но подобные ситуации уже случались. Взаимоотношения с застройщиками нередко сопровождаются сложностями и недосказанностями. Потому общественники заявляют о намерении продолжить проверки новых домов, построенных за счет бюджетных средств. Как заверили на заседании общественного совета, о проблеме уже в курсе аким города. А значит, решение ее не должно затянуться.
Наргиза Омарканова
621 всего, 3