Даже Касым-Жомарт Токаев не так давно высказался о том, что акимы должны ходить по городам пешком и встречаться с жителями в простой обстановке. Требования актуальные, но как к их исполнению отнеслись сами чиновники?

Чтобы понять, какой стиль работы выбирают те или иные акимы крупных городов, были проанализированы их личные страницы в сети Instagram. Стоит оговориться – специально изучены именно личные страницы, а не аккаунты городских акиматов.

Важно было увидеть, не что происходит в городе, а как к этому относится сам аким. Ведь на городских пабликах размещается вся официальная повестка. А на личную страницу попадает то, что аким считает правильной работой, что соответствует его собственным идеалам успешного управленца.

Как оказалось, большинство акимов посвящает полевой работе примерно одну шестую часть своего внимания. Более детальное изучение страниц выявило и общую тенденцию – многие ведут работу “в поле” по графику. Примерно раз в пару недель проезжают сразу несколько объектов и на каждом снимают видео про себя. А потом снова на несколько дней уходят в кабинет. Навряд ли это сильно помогает “прочувствовать” город.

Но давайте рассмотрим лидеров рейтинга. Здесь два весьма молодых градоначальника 42-летний Жаксылык Омар из Усть-Каменогорска и 38-летний Ержан Иманзаипов из Павлодара. А между ними – более опытный 50-летний аким Кокшетау Бауржан Гайса.

Стоит отметить, что в подходе к созданию контента чувствуется разница поколений. Бауржан Гайса решил брать, что называется, количеством. Его часто можно видеть на улицах города, но все эти выходы – однотипны. Аким приезжает на объект, красуется “трудовым” стилем одежды, ругает или хвалит подрядчика, ну и иногда может перемолвиться словечком со случайным прохожим.

Но самое главное – по страницам видно, что градоначальник реально проводит много времени “в поле” и это ему не в тягость. В разговорах с обывателями проскальзывает искренность. Можно, конечно, списать все на профессионализм пресс-служб, но уж сильно картинки естественные. Так что ж это получается? Значит бывают акимы, которые строят работу от “поля”, а не от “кабинета”? Чтобы развеять сомнения, было решено обратиться в акимат Усть-Каменогорска напрямую.

“Мы к этому не сразу пришли, – рассказывают в аппарате акима Усть-Каменогорска. – Это не просто ведение страниц в соцсетях или поездки по городу. Речь о совершенно новом понимании администрирования в городе. Классический шаблон – аким распределяет государственные деньги и блага на нужды города на свое усмотрение, полагаясь на навыки и опыт. Этот подход уходит в прошлое. Сейчас другое время и другие люди, которые хотят видеть своего акима, знать его мысли и доверять ему”.

Как оказалось, в акимате Усть-Каменогорска решили перестроить всю схему работы с населением. Теперь встреча с людьми – это не отчет о выполненной работе, а в первую очередь совместный мозговой штурм. В каждый район аким приезжает трижды в год.

В первый раз – подводят прошлые итоги и вместе собирают пул идей по дальнейшему развитию территории. Жители сами говорят, где хотят увидеть тротуар, фонари, детскую площадку и так далее.

Во второй раз аким приезжает уже с подбитыми сметами и расчетами, показывает на что есть возможность, а с чем придется потерпеть. При необходимости план корректируется. А вот третья встреча – это уже отчет о выполненных наказах.

“Проводим мини-встречи как минимум раз в пару недель. В разных районах, – добавляет сам аким города Жаксылык Омар. – Люди оценили такой подход. Мы не просто приходим к ним с тем, что принесли. Мы вместе работаем, ориентируемся на их, а не только на свои идеи. Это и есть новый формат. Активность граждан будет только расти. Это судьба нашей страны и нашего общества. И устраняться от них неправильно. Мы просто иначе больше не можем работать”.

Что ж, правилен такой подход или нет – покажет время. Но уже сейчас понятно – чиновникам пора выходить из своих кабинетов и напрямую разговаривать с теми, для кого они работают. И судя по статистике, пока этот процесс проходит со скрипом.

Источник:Zakon.kz