Семей. 07.04. “Semeyainasy” – Дүкендегі сатып алушы белгілі бір өнімді сатып алу кезде, оның бағасы жоғары болғанына таң қалады. Себебі сөредегі баға мен кассадағы баға бір-біріне сәйкес келмейді, мұндай қулықтар жиі кездеседі және қарапайым тұтынушыға әрдайым байқалмайды. Біреу ойлана бастайды баға белгісіне қарап қателескен жоқ па? Біреу дау-дамайға уақыт жұмсағысы келмейді, кассада анықталған құнмен келіседі. Біреу тауарды алудан бас тартады. Бірақ егер сатып алу үлкен болса, онда шығын мөлшері айтарлықтай болуы мүмкін. Бірақ мұндай жағдайда қалай әрекет етуге болады және не керек? Кассадағы бағаның көрсетілгеннен өзгеше екенін көріп, сіз залға барып, қажетті тауардың бағасын суретке түсіруіңіз керек. Содан кейін сіз дүкен әкімшісін шақырып, оған тұтынушы құқықтарының бұзылу фактісі туралы, атап айтқанда бағаның айырмашылығы туралы хабарлауыңыз керек. Мәселен, “тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы” Қазақстан Республикасы Заңының 24 – бабында сатушы тауарды сауда объектісінің ішкі және сыртқы витриналарына қойылған баға жапсырмасымен рәсімделген көрсетілген құнға сәйкес сатуға міндетті делінген. Ал тауардың баға белгісі ұсыныстың дәлелі болып табылады. Осылайша, сатып алушы тауарды жаңадан қойылған бағаға келісудің орнына баға белгісінде көрсетілген бағамен сатуды талап етуге құқылы. Сонымен қатар, егер сатушы қорытынды бағаны затбелгіде көрсетілгеннен жоғары қойса немесе тауарға баға белгісі болмаса, онда оған ҚР ӘҚБтК-нің 193-бабының 4 және 5-тармақтарына сәйкес кәсіпкерлік субъектісінің санатына қарай 200 АЕК дейін жаза қолданылуы мүмкін. Егер тауар баға белгісінде көрсетілген бағамен сатылмаса, тұтынушы сатушыдан артық төленген соманы қайтаруды талап етуге құқылы.

Источник: Департамент торговли и защиты прав потребителей по области Абай

 691 всего,  12