Обращения и жалобы горожан поступают ежедневно и в большом количестве на мои личные аккаунты, на аккаунты @semey_akimdigi, на Whatsapp номер, который мы завели специально для того, чтобы быть более открытыми для жителей. Я провел несколько встреч с жителями окраинных поселков.
На прошлой неделе я 3 дня подряд принимал граждан по личным вопросам и за это время успел принять около 50-ти человек. Такие встречи будут проводиться еженедельно.

Кроме того, мы также видим жалобы горожан в городских пабликах. Все эти обращения говорят о том, что взаимодействие с населением недостаточное. Именно поэтому было принято решение назначить моих муниципальных представителей, которые будут работать с жителями поселков. Главные инспектора акима будут отвечать за все вопросы жизнеобеспечения закрепленных за ними жилых массивов. Жители по всем вопросам могут обращать к ним.”