Семей.25.07.”Semeyainasy” – В Восточно-Казахстанской области продолжаются реформы системы здравоохранения. Так, с недавнего времени на станции скорой медицинской помощи города Семей заработала новая диспетчерская система, позволяющая более оперативно и качественно оказывать помощь гражданам. Она охватывает как сам город, так и ряд других регионов области.
Еще в 2017 году Министерством здравоохранения Республики Казахстан были утверждены новые правила оказания медицинской помощи, согласно которому предполагалось разработать и внедрить ряд важнейших реформ. Одним из таких является масштабная реорганизация действующей в стране системы оказания скорой медицинской помощи. По новым требованиям в каждом областном центре должна существовать своя станция скорой медицинской помощи. Семей является одним из немногих городов Казахстана, не являющихся городом областного значения, тем не менее, сохранившим за собой право иметь свою собственную станцию скорой медицинской помощи.
– Семей – достаточно большой и развитый город с многотысячным населением, поэтому нам удалось сохранить за собой право владения своей собственной станцией скорой медицинской помощи, думаю это очень важный показатель для Семея. В продолжение этих реформ для улучшения качества оказания скорой медицинской помощи было принято решение нашу область поделить на два участка – восточный и Семейский. То есть мы стали обслуживать и сельские регионы, – говорит заместитель главного врача по медицинской части станции скорой медицинской помощи города Семей Гаухар Мансурова.
В зону обслуживания Семейской станции скорой медицинской помощи вошли восемь регионов области, в том числе Бескарагайской, Бородулихинский, Урджарский районы, города Курчатов, Шар, Аягоз,
– Все вызовы, поступающие из регионов, вошедших в нашу зону обслуживания по каналу «103» поступают к нам, здесь определяется его степень важности и по системе «Комек» направляется в подстанции. Уже оттуда вызова при помощи специальных коммуникаторов направляются непосредственно бригадам «скорой медицинской помощи», – говорит Гаухар Мансурова.
Как уже было отмечено, диспетчеры действующей в Семее станции скорой медицинской помощи принимают на пульте «103» все вызовы от граждан из восьми регионов области. Подобная реформа позволила оптимизировать работу «скорой помощи», повысить качество оказания медицинских услуг, а время ожидания – наоборот снизить, в зависимости от степени тяжести вызова. Скорая медицинская помощь оказывается фельдшерскими и специализированными врачебными бригадами. Принятые диспетчером вызовы подразделяются на четыре категории срочности.
Вызов первой категории срочности – состояние пациента, представляющее непосредственную угрозу жизни, требующее оказания немедленной медицинской помощи, в таких случаях медикам необходимо прибыть на место в кратчайшие сроки.
Вызов второй категории срочности – состояние пациента, представляющее потенциальную угрозу жизни без оказания медицинской помощи. В таких случаях медикам предписано прибыть на место вызова в течение 15 минут.
Вызов третьей категории срочности – состояние пациента, представляющую потенциальную угрозу для здоровья, и, наконец, четвертый уровень вызова – состояние пациента, вызванное острым заболеванием или обострением хронического заболевания.
При поступлении вызовов 1, 2, 3 категории срочности диспетчер скорой медпомощи посредством автоматизированной системы управления передает вызова фельдшерским и специализированным врачебным бригадам. При поступлении вызовов 4 категории срочности диспетчер посредством автоматизированной системы управления передает вызовы фельдшерским и специализированным врачебным бригадам отделения скорой медицинской помощи при первичной медико – санитарной помощи.
– Первые три категории мы передаем выездным бригадам, вызовы четвертой категории обслуживаются отделениями неотложной помощи. Такие отделения на данный момент заработали в первой, второй и седьмой поликлинике. Оформление вызова теперь осуществляется не дольше пяти минут, – сказала Гаухар Мансурова.
Это не единственные плюсы новой диспетчерской. Благодаря автоматизированной системе управления диспетчеры оперативно определяют категорию вызова. К тому же все бригады подключены к общей системе навигации. То есть в системе в режиме реального времени есть возможность определять местонахождение каждой бригады, какой вызов они принимают, сколько времени находятся у пациентов и так далее. К тому же во время вызова в электронном формате заполняется карта пациента. В него также вводятся данные с портативных ЭКГ-аппаратов и прочих первичных обследований. Медики также в режиме онлайн могут консультироваться с узкими специалистами, к примеру, крупных клиник. Такие возможности особенно актуальны в сельских регионах, где зачастую существует нехватка опытных специалистов.
– Для того, чтобы новая диспетчерская служба заработала и мы соответствовали всем требованиям, которые ставит перед нами министерство здравоохранения, была проведена большая работа. Мы набрали дополнительный штат диспетчеров, укреплено материально-техническое оснащение бригад «скорой помощи». Помимо врачебных и специализированных бригад были сформированы и фельдшерские бригады. Сделано немало, но реформы еще не завершены, – говорит Гаухар Мансурова.
Еще одно новшество, которое внедряется в отечественной системе оказания скорой медицинской помощи – цифровизация. Бригады «скорой помощи» осматривая пациента, в свои коммуникаторы заносят предварительный диагноз, согласно которому в ходе госпитализации пациента будет ожидать конкретный узкий специалист. В больницах установлены специальные дисплеи, где отображаются данные, отправленные бригадами «скорой помощи». По такому принципу уже работает больница скорой медицинской помощи Семея, университетский госпиталь, родильные дома. Как отмечают специалисты, скоро к такому формату должны перейти все основные объекты здравоохранения города.
Флора ЛЕВИНА
565 всего, 6