Семей. 15.11. «Semeyainasy» – Довольно интересные инструменты демократии ввели в ГУ им. Шакарима – первую в стране общественную приемную при университете, а также общественные слушания, на которых могут высказаться студенты и сотрудники ВУЗа.
В общественную приемную, открывшуюся еще в сентябре 2016 года, за все время поступило свыше 200 обращений. Обращения можно передать устно либо через специальные кабинки, оборудованные так, чтобы оставить обращение в виде аудиозаписи, видеозаписи, либо в письменном виде.
– Это полезно в плане того, что сегодня, благодаря общественной приемной, каждый сотрудник, начиная от преподавателя и заканчивая техническим рабочим, может прийти в общественную приемную, изложить вопросы, предложения, недовольства, – сказал руководитель общественной приемной при ГУ им. Шакарима Ерлан Кенесбаев. – Изначально было тяжело – когда что-то только рождается, встречаешься с непониманием со стороны коллектива. Когда открылась общественная приемная у нас было 5 тысяч студентов и больше тысячи сотрудников.
Сегодня в общественной приемной можно получить ответы на самые разные вопросы, специалисты отдела помогут урегулировать споры, оказать необходимую помощь.
– Ежемесячно мы встречаемся со студентами, живущими в общежитиях. У нас есть 3 корпуса общежитий. В этих общежитиях живут более двух тысяч студентов. И каждый месяц мы проводим там приемы – выслушиваем, общаемся с ними. У нас есть оралманы из Монголии, Китая. Поддерживаем их, стараемся быть полезными для каждого, – говорит руководитель общественной приемной.
Не так давно в университете прошли открытые слушания, на которых рассматривались различные юридические и хозяйственные вопросы, среди которых были озвучены вопросы о работе противодействия коррупции, неработающего лифта в 12-этажном корпусе, перехода казахского языка на латиницу и т.д.
– Он действительно нужен, мы понимаем все это. Но, нас тоже нужно понять в том плане, что это огромная процедура. Это не просто «взять и установить лифт». Бывший лифт работал еще с советских времен. Теперь все сроки вышли и его нужно заменить. Но требования уже другие – серьезнее. И лифты уже другие – не такие, как раньше. Они требуют лучшего качества, – подытожил Ерлан Кенесбаев.
Таким образом, руководитель общественной приемной надеется, что подобные механизмы обнаружения проблем и выработки путей их решения будут развиваться и дальше.
Ирен Ли
360 всего, 3