Семей.04.10.»Semey Ainasy» – В Семее внедряют систему единого платёжного документа (ЕПД), позволяющую оплачивать коммунальные услуги одной квитанцией. Функцию ЕПД здесь представляет ТОО «ИВЦ» (Информационно-вычислительный центр), головной офис которого находится в Алматы.
С марта текущего года ТОО «ИВЦ» заключило договоры с ГКП «Теплокоммунэнерго» и ГКП «Семей Водоканал», благодаря чему горожане получили возможность свободно оплачивать счета через интернет-банкинг и электронные квитанции.
«Электронные квитанции выставляются во все банки Казахстана, у которых реализована оплата коммунальных платежей. В настоящий момент это порядка 15 банков второго уровня. Практика в Семее такая, что люди несут все деньги в Kaspi банк», – пояснил региональный директор ТОО «ИВЦ» Думан Токашев.
Он отметил, что в настоящее время многие горожане фактически лишены выбора банка. Если заработная плата начисляется, например, в «ForteBank» или «Банк ЦентрКредит», клиенту приходится переводить деньги в Kaspi, теряя на комиссиях, а затем оплачивать коммунальные счета именно через это приложение. По словам Думана Токашева, внедрение ЕПД позволяет расширить конкурентную среду на рынке.
«Мы предлагаем 15 банков. То есть, если у человека заработная плата зачисляется в Банк ЦентрКредит, он может сразу там же оплатить коммунальные платежи и получить бонус от 1 до 2 процентов в зависимости от программы банка. В Kaspi, например, за оплату коммунальных платежей сейчас бонусы вообще не начисляют», – отмечает Токашев.
Таким образом, система не только создаёт удобство для потребителей, но и помогает снизить монопольное положение отдельных банков. Отдельное внимание уделяется тем, кто по-прежнему предпочитает наличные.
«Есть потребители, которые не пользуются карточками ни Kaspi банка, ни Народного банка. В основном это пенсионеры. Для них предусмотрена оплата через Казпочту, терминалы Kassa24, Qiwi и Yurta. Имея лицевой счёт единого платёжного документа, они смогут внести деньги наличными, никто их не ограничивает», – отметил Токашев.
Система ЕПД уже работает в Алматы, Алматинской области, Талдыкоргане (Жетысу), Улытау, Атырау, Актау и других городах. С весны 2025 года её начали внедрять в Семее и Усть-Каменогорске, где постепенно к ней подключаются коммунальные предприятия и формы управления жильём. Для этого они заключают договор с ТОО «ИВЦ».
«Если жителям удобно получать одну квитанцию, они могут рекомендовать своим ОСИ, КСК или управляющим компаниям заключить договор с ИВЦ. Тогда их услуги будут отражаться в едином документе», – объяснил региональный директор организации.
В квитанциях в Семее уже отображаются счета «Теплокоммунэнерго», «Семей Водоканала», Объединённой сетевой компании, а также «Алма-ТВ». Ведутся переговоры с компаниями «Казахтелеком» и «Beeline». В ближайшее время в систему войдут и компании по вывозу мусора.
Впрочем, подключаться спешат не все организации. По словам Думана Токашева, одна из причин связана с изменениями в законодательстве.
«С 15 сентября формы управления должны пройти перерегистрацию. Они обязаны либо реорганизовать КСК, либо зарегистрироваться в новом статусе – ОСИ или управляющей компании. Только после этого они смогут заключать договоры», – отмечает он.
Тем не менее, примеры уже есть. В ЖК «Триумф» в одной квитанции объединены счета за тепло, воду, телевидение, электричество и услуги управляющей компании. Для самих коммунальных предприятий и форм управления сотрудничество с «ИВЦ» обходится недорого.
«Комиссия составляет всего 1% от фактически поступившей суммы через квитанцию ИВЦ. Для домофонных компаний – 2%. Это минимальная стоимость за полный биллинговый сервис», – уточнил Токашев.
Для удобства горожан открыт офис компании по адресу ул. Чехова, 129, а также ведётся работа над переносом офиса ближе к центру города – на Абая, 97. Там планируется организовать полноценный центр приёма граждан, куда смогут обращаться жители как с правого, так и с левого берега.
Подключение к системе возможно как напрямую через менеджера компании, так и дистанционно через контакт-центр: 8 777 666 65 55.
Для справки: Компания «ИВЦ» существует более 20 лет. Она была создана на базе информационно-вычислительного центра Горжилуправления Алматы и долгое время работала исключительно в южной столице и Алматинской области. Но последние несколько лет предприятие активно выходит на рынок других регионов Казахстана. Сегодня под брендом «yurta dom» компания реализует биллинговую систему, объединяющую начисления и оплату коммунальных платежей в единой квитанции. Это касается не только услуг КСК, ОСИ и управляющих компаний, но и городских коммунальных предприятий.
Наргиза Омарканова
890 всего, 3