Семей.20.02.”Semeyainasy” – Новые механизмы появятся в сфере защиты прав потребителей. На даннный момент потребители области Абай могут обращаться  с жалобами через систему защиты прав потребителей «Е-тутынушы», рассказали специалисты на брифинге в РСК.

Система защиты прав потребителей «Е-тутынушы»  – это аналог централизованной электронной жалобной книги. Также можно обратиться с жалобами в Департамент защиты прав потребителей области Абай, либо в общество защиты прав потребителей «Қорғаушы» по адресу: г.ул.Чехова, 35, ТД «Нур», рассказали эксперты Департамента защиты прав потребителей по области Абай  .

По  их словам, также планируется внедрение новых механизмов в сфере защиты прав потребителей. Например, повысится статус неправительственных организаций, появится Национальная Ассоциация потребителей. Планируется, что она объединит неправительственные организации в Казахстане.

-Если предприниматель не разрешил возникший с потребителем спор и дело передано в суд, при этом вина предпринимателя будет доказана, последнему грозит штраф. Этот штраф перечисляется на счет общественной организации, которая довела дело до суда. Также планируется создать институт омбудсмена, – пояснил на брифинге в РСК руководитель Департамента защиты прав потребителей по области Абай Асхат Сагидолдин.

Региональная служба коммуникаций области Абай

 521 всего,  3